SmartRec vise à s’aligner aussi étroitement que possible sur la structure des organisations qui s’en servent. Bien que la plupart des organisations utilisant SmartRec soient des entités uniques gérées via une seule boutique SmartRec, le logiciel peut également accueillir des organisations plus importantes, susceptibles d’adopter une structure en étoile. Ces organisations sont généralement composées d’un siège social central et de plusieurs emplacements « enfants » sous leur supervision.
La gestion des emplacements est conçue pour ce genre d'organisation.
Fonctionnement
La gestion des emplacements consiste en un compte parent et des comptes enfants, où le premier (Parent) a un contrôle total sur les seconds (Enfants).
Les comptes parents affichent une bannière jaune afin de les distinguer des boutiques Amilia SmartRec standard.
Le parent du réseau peut, entre autres :
Utilisez les « Paramètres réseau » pour déterminer les fonctionnalités disponibles pour les emplacements enfants.
Gérer les permissions accordées aux administrateurs des emplacements enfants.
Créer et gérer les affiliations de réseau et les rendre disponibles pour les emplacements enfants ou permettre à ces dernières de créer leurs propres affiliations.
Créer et gérer des gabarits d’activités de réseau et les rendre disponibles aux emplacements enfants.
Créer des étiquettes de réseau et des formulaires centralisés disponibles pour les emplacements enfants.
Obtenir une visibilité sur chaque emplacement enfant de son réseau grâce aux rapports et analytiques du réseau.
Le parent du réseau détermine la portée de ce que les emplacements enfants peuvent accomplir, et ces dernières sont liées aux réglages de réseau et les permissions qui leur sont accordées par le parent.
Selon les permissions accordées, les emplacements enfants peuvent :
Importer des affiliations de réseau et créer des affiliations locales (les affiliations locales sont identiques à celles des comptes à instance unique).
Importer des gabarits d’activités de réseau ou créer des activités locales.
Importer et gérer les comptes clients dans toutes les emplacements du réseau.
Avantages de la gestion des emplacements
Automatisez et simplifiez les processus d’affaires récurrents – Les affiliations de réseau et les activités de réseau créées par le parent du réseau sont rendues disponibles à toutes les emplacements enfants du réseau.
Améliorez votre efficacité tout en réduisant les erreurs humaines – La gestion centralisée permet aux organisations de gagner du temps en étant moins sujette aux erreurs que la gestion distribuée.
Permettez à votre organisation de croître plus facilement et avec une confiance accrue – Vous pouvez ajouter des emplacements enfants à votre réseau au fur et à mesure que votre organisation grandie.
Préservez l’unité de votre marque de commerce à travers tous vos emplacements – La gestion des emplacements s’assure que tous les emplacements enfants respectent les normes de votre marque de commerce, préservant ainsi l’apparence et l’identité de votre organisation et garantissant une expérience cohérente pour les membres dans l’ensemble du réseau.
Obtenez une visualisation des données plus facile et plus précise – Les rapports et analytiques réseau permettent au parent du réseau de visualiser rapidement les indicateurs de vos emplacements à travers le réseau.