Avant de commencer
Effectuez les actions suivantes :
Connectez-vous à l’organisation Parent.
Vérifiez que vous avez accès aux affiliations de réseau. Vous devez disposer des permissions Voir les affiliations et Gérer la configuration d'affiliation.
Cela vous permet de créer et gérer des affiliations de réseau qui peuvent être rendus disponibles aux emplacements Enfant.
Configurez vos options de facturation récurrente. Vous devez avoir accès à la configuration Facturation, ventes et grand livre pour gérer les options de facturation récurrente.
⚠️ Le parent du réseau décide si les emplacements enfant peuvent créer et gérer leurs propres affiliations. Cette configuration est déterminée dans les paramètres du réseau du parent. Si vous avez des questions, veuillez parler avec votre représentant Amilia.
Créer une affiliation de réseau au niveau du parent
1. Allez dans Affiliations et cliquez sur Nouvel affiliation.
2. Configurez les informations suivantes. Vous pouvez consulter cet article pour obtenir des détails sur chaque champ :
Nom
Description
Étiquettes réseau
Attribuez une ou plusieurs étiquettes de réseau à l’affiliation de réseau.Configuration des membres
Durée et prix
Utilisez les options de facturation récurrente que vous avez configurées ou créez-en une nouvelle, si nécessaire.
Cochez Autoriser les organisations Enfant à éditer le prix de l’affiliation si vous souhaitez donner à vos emplacements la flexibilité de définir leur propre tarification.
Réglages avancés
Cochez Cette affiliation génère une carte de membre visible dans le compte client et dans son compte utilisateur, si applicable.
Partage de l’affiliation
Cochez Partager l'affiliation avec les emplacements enfants pour le rendre disponible à la vente dans les emplacements enfants.
Ci ce n'est pas coché, l'affiliation n'est pas visible aux emplacements enfants et ils ne peuvent pas l'importer dans leur boutique.
Cliquez sur Sauvegarder.
Le gabarit d'affiliation de réseau apparaîtra sous la colonne des Affiliations de réseau.
Gérer vos affiliations de réseau
⚠️ Les modifications apportées aux affiliations de réseau au niveau parent sont automatiquement mises à jour dans les emplacements enfant.
1. Allez dans Affiliations.
2. Utilisez les filtres Statut ou Partage avec les orgs enfants pour affiner la liste.
Par défaut, la liste affiche les affiliations de réseau Actifs. Utilisez le filtre – Tous – pour afficher à la fois les affiliations de réseau Actifs et Archivés.
3. Utilisez les trois points (⋯) sous Actions à côté de chaque affiliation de réseau pour :
Modifier le nom, la description, les étiquettes de réseau, la période, le prix, le partage de l'affiliation de réseau et indiquez si les emplacements enfants peuvent modifier le prix de l'affiliation de réseau.
Vous ne pouvez modifier la configuration ni la période d'une affiliation de réseau une fois que c'est vendu à partir d'un emplacement.
Cacher l'affiliation de réseau des emplacements enfant.
Dupliquer pour créez une copie et le modifier.
Archiver / Supprimer l'affiliation de réseau si elle n'est plus nécessaire. Vous pouvez uniquement supprimer les affiliations de réseau qui n'ont jamais été utilisées.
2.1 Dupliquer les affiliations de réseau pour sauver du temps
1. Cliquez sur Dupliquer dans le menu Actions, à côté du modèle à copier.
2. Une copie apparaît dans la liste des affiliations du réseau.
3. À partir des Actions, cliquez sur Modifier sur la copie pour mettre à jour le nom, la description et les autres champs.
4. Sauvegarder.
2.2 Pour changer la visibilité d'une affiliation de réseau
Lorsque vous cochez l'option Partager l'affiliation avec les organisations enfants, cela signifie que les emplacements enfant peuvent importer et vendre l'affiliation de réseau à partir de leur boutique SmartRec.
Si cette option est décochée, cela signifie que les emplacements enfant ne peut voir cette affiliation de réseau et ne peut l'importer.
Pour changer la visibilité
Sous Actions, sélectionnez Cacher des orgs enfant pour rendre l'affiliation de réseau privé et innacessable aux emplacements enfant.
Sous Actions, sélectionnez Rendre visible aux orgs enfant pour partager l'affiliation de réseau avec les emplacements enfant.
3. Notes, limitations et dépannage
Les paramètres du réseau du parent déterminent si les emplacements enfant peuvent créer des affiliations eux-mêmes. Si vous n’êtes pas certain, communiquez avec votre représentant Amilia.
Les modifications effectuées par un emplacement enfant ne remplacent jamais l’affiliation de réseau du parent — elles restent locales à cette emplacement.
Les rapports conservent à la fois les valeurs originales du parent et les modifications de l'enfant afin de préserver l’intégrité des données.
Dépannage
Vous ne voyez pas une affiliation ? Vérifiez qu’elle existe et qu’elle n’est pas archivée. Utilisez les filtres de la page Affiliations pour afficher les affiliations archivées.
Impossible d’importer une affiliation dans un emplacement Enfant ? Vérifiez que l’affiliation du parent est partagée.
Un emplacement enfant ne peut pas modifier le prix de l’affiliation ?
Vérifiez que l’option Autoriser les organisations enfants à éditer le prix de l’affiliation est cochée dans la section Période et prix.