Quel est le lien entre SmartRec par Amilia et mon organisation ?

🔈 Le saviez-vous ? SmartRec par Amilia est la plateforme utilisée par plus de 1500 organisations.

Si vous avez effectué un achat ou vous êtes inscrit à des activités ou des événements dans la boutique en ligne de votre organisation, il est probable que vous ayez reçu des notifications d'Amilia / SmartRec. Voici pourquoi 👇.

Résumé rapide, si vous êtes pressé :

Votre organisation : Offre des programmes, activités et événements dans la communauté.
SmartRec: La plateforme utilisée par votre organisation pour gérer les inscriptions.
Amilia : L'entreprise qui possède le produit SmartRec.

Raisons pour lesquelles nous pouvons communiquer avec vous:

Factures et confirmations d'achat.
Rappels d'activité/événement.
Rappels d'expiration de carte de crédit.
Notification de paiement à venir.
Notification de paiement refusé.
Notifications de liste d'attente.
Communications par courriel de votre organisation via notre plateforme.
Expiration/renouvellement d’abonnement.

Pourquoi me faut-il un compte Amilia pour m'inscrire avec mon organisation ?

Si votre organisation utilise SmartRec pour gérer ses inscriptions, vous devrez créer un compte Amilia. Ceci est votre compte personnel utilisé pour vous inscrire ou inscrire un membre de votre domicile via la boutique en ligne SmartRec de votre organisation. Ainsi, vous apparaissez dans leur liste de clients et ils peuvent accéder à votre compte pour consulter vos coordonnées, l'historique de vos achats et effectuer des achats en votre nom.

Une fois que vous avez un compte Amilia, ce compte pourra être utilisé pour effectuer des achats parmi d'autres organisations qui utilisent la plateforme SmartRec. Toutes vos données personnelles et l'historique de vos achats seront alors conservés en un seul endroit.

Quand se créer un compte Amilia ?

📃 Scénario : Votre studio de yoga local utilise SmartRec pour gérer les inscriptions. En naviguant sur leur site, vous êtes redirigé vers une nouvelle page pour consulter leurs cours. Vous trouvez enfin un cours qui vous convient. Vous cliquez sur « inscription ». Ça vous amène à une page de connexion avec le logo Amilia. De là, vous pouvez vous connecter ou créer un nouveau compte en cliquant sur « Inscription » en bas de la page.

Votre compte Amilia est maintenant créé. Ce compte sera utilisé pour finaliser votre achat avec votre gym locale. Les administrateurs de votre gym auront accès à votre profil et à votre historique d'achats. Vous trouverez un guide détaillé pour créer votre compte ici.

Assurez-vous de sauvegarder vos identifiants de connexion. Ils seront nécessaires pour consulter votre compte personnel et votre historique d'achats. Vous pouvez également télécharger notre application Amilia pour suivre vos inscriptions et vos achats à partir de votre appareil mobile.

Si je n'ai pas effectué d'achat auprès d'une organisation récemment ?

Si vous n'avez pas récemment effectué d'achat avec une organisation, il est toutefois possible que nous soyons apparus dans votre boîte de réception. Vous avez peut-être reçu un courriel de bienvenue de SmartRec si :

Vous avez donné votre adresse courriel à une organisation et exprimé de l'intérêt pour leurs activités ; ils ont peut-être ajouté votre adresse à leur liste de clients.

Une organisation dont vous avez été membre dans le passé a récemment adopté SmartRec pour gérer ses inscriptions. Si votre courriel faisait toujours partie de leur base de données, elle a pu être importée avec le reste de leurs clients, ce qui a entraîné l'envoi d'un courriel de bienvenue.

* Dernière mise à jour en octobre 2024

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