Avant de commencer, assurez-vous d'avoir consulté la section Situations nécessitant une planification supplémentaire de l'article du centre d'aide Avigilon Alta. Elle couvre l'accès des employés, les participants sans courriel, les restrictions horaires et les laissez-passer. Certains de ces éléments peuvent influencer la décision d'adopter Avigilon Alta pour votre organisation et nécessitent des décisions avant le début de la configuration.
📌Contact principal Prologik : Dominic Vigneault — dvigneault@prologiksecurite.ca
1. Avant la configuration
Confirmez que les prérequis sont en place avant de commencer toute configuration logicielle.
# | Étape | Responsable |
1 | Confirmez que votre organisation a acheté le forfait Premium Avigilon Alta. Requis pour le webhook et l'aperçu des entrées. | Votre administrateur |
2 | Confirmez que Prologik a installé le matériel (lecteurs, tourniquets, portes) sur place. La configuration logicielle ne peut pas commencer avant que le matériel soit opérationnel. | Prologik |
3 | Choisissez un courriel générique dédié pour le compte administrateur Avigilon Alta (p. ex., acces@monorganisation.com). Ce courriel ne doit être associé à aucun client, participant ou employé dans SmartRec. | Votre administrateur |
⚠️ Critique : le courriel du compte administrateur et tout courriel d'employé utilisé dans le Contrôleur Avigilon Alta ne doivent jamais apparaître dans SmartRec avec un achat actif. Dans le cas contraire, la synchronisation nocturne désactivera ces comptes et interrompra l'intégration.
✅ La phase 1 est complète lorsque le forfait Premium est confirmé, le matériel est installé et un courriel administrateur générique a été choisi.
2. Configuration de l'arrière-boutique Avigilon Alta
Configurez votre site, vos entrées, vos horaires et vos groupes dans le Contrôleur Avigilon Alta. À faire avec le soutien de Prologik.
# | Étape | Responsable |
4 | Créez le compte Avigilon Alta en utilisant le courriel générique dédié de l'étape 3. Connectez-vous au Contrôleur Avigilon Alta pour confirmer l'accès. Cet administrateur doit avoir accès au portail et le rôle Super Admin lui doit être assigné. | Votre administrateur |
5 | Notez l'identifiant d'organisation dans la barre d'adresse URL du Contrôleur (p. ex., 10277). Vous en aurez besoin à l'étape 11. | Votre administrateur |
6 | Décidez si vous souhaitez autoriser le déverrouillage à distance pour vos utilisateurs. Le déverrouillage à distance est activé par défaut pour tous les nouveaux utilisateurs dans Avigilon Alta et doit être configuré avant la mise en service de l'intégration. Consultez la section Paramètres supplémentaires dans Avigilon Alta de l'article du Centre d'aide pour les instructions. | Votre administrateur |
7 | Créez votre site dans le Contrôleur Avigilon Alta. Un site est un emplacement physique avec une adresse postale réelle. Vous avez besoin d'au moins un site avant de pouvoir ajouter des entrées. En général, un site par bâtiment. L'adresse postale active la géolocalisation dans l'application Avigilon Alta. | Votre administrateur / Prologik |
8 | Créez vos entrées (portes, tourniquets, portails) dans votre site. Nommez-les clairement. Les participants voient ces noms dans l'application Avigilon Alta. | Votre administrateur / Prologik |
9 | Créez vos horaires. Un horaire définit la plage horaire durant laquelle un groupe peut déverrouiller une entrée. Faites-le avant de créer les groupes. Avoir l'horaire prêt vous permet de configurer chaque groupe entièrement en une seule étape. Exemple : du lundi au samedi, de 7 h à 21 h pour les participants aux cours de natation. | Votre administrateur / Prologik |
10 | Créez un groupe d'accès par règle d'accès distincte. Assignez l'horaire et associez le groupe à l'entrée concernée à cette étape. Exemple : créez un groupe « Participants aux cours de natation », assignez l'horaire de 7 h à 21 h et associez-le à l'entrée « Porte du centre aquatique ». Chaque groupe sera associé à un point d'accès SmartRec à la phase 4. | Votre administrateur / Prologik |
✅ La phase 2 est complète lorsque votre site, vos entrées, vos horaires et vos groupes sont configurés dans le Contrôleur Avigilon Alta et que l'identifiant d'organisation est noté.
3. Configuration dans SmartRec
Activez l'application Avigilon Alta dans SmartRec et confirmez les paramètres de courriel.
# | Étape | Responsable |
11 | Activez l'application Avigilon Alta dans SmartRec : onglet Applications > recherchez Avigilon Alta > Configurer > entrez l'identifiant d'organisation de l'étape 5 et les identifiants du Contrôleur. | Votre administrateur |
12 | Rendez le champ courriel obligatoire dans tous les formulaires d'inscription pour les items d'accès admissibles (activités et affiliations). Chaque participant doit avoir un courriel unique pour qu'un utilisateur soit créé dans Avigilon Alta. | Votre administrateur |
✅ La phase 3 est complète lorsque l'application Avigilon Alta est active dans SmartRec et que le courriel est obligatoire dans tous les formulaires d'inscription admissibles.
3.1 Configuration du webhook (optionnel)
Installez le webhook pour afficher les scans Avigilon Alta dans l'aperçu des entrées de SmartRec. Requis uniquement si la visibilité des scans dans SmartRec est nécessaire.
# | Étape | Responsable |
13 | Dans le Contrôleur Avigilon Alta, accédez à Configuration > Règles et créez une nouvelle règle avec le déclencheur : Entrée déverrouillée et l'action : Webhook POST vers l'URL Amilia. | Votre administrateur |
14 | Activez « Utiliser l'éditeur JSON » dans la section Déclencheur, collez la configuration JSON de l'article du Centre d'aide et sauvegardez. Le JSON complet se trouve à l'étape 3 de la section Comment activer Avigilon Alta. | Votre administrateur |
15 | Vérifiez que la règle webhook apparaît dans la colonne Actions de la liste des règles. Si elle n'est pas visible, répétez les étapes 13 et 14 ou contactez le soutien Amilia. | Votre administrateur |
ℹ️ Note : si vous omettez cette phase, les scans ne seront pas visibles dans SmartRec. Le contrôle d'accès lui-même continuera de fonctionner.
4. Points d'accès et association des groupes
Associez les points d'accès SmartRec aux groupes Avigilon Alta. Cette étape met l'intégration en service.
# | Étape | Responsable |
16 | Dans SmartRec, accédez à Gestion d'accès et créez un point d'accès Avigilon Alta par groupe : sélectionnez les activités et/ou affiliations admissibles, associez le groupe Avigilon Alta correspondant et ajoutez la ou les entrées physiques. | Votre administrateur |
17 | Confirmez l'association des groupes : chaque point d'accès SmartRec correspond à exactement un groupe Avigilon Alta, conformément à l'association des portes définie lors de la planification. | Votre administrateur |
⚠️ Important : un point d'accès = un groupe. Si une affiliation doit donner accès à plusieurs portes ou plages horaires, vous avez besoin de plusieurs points d'accès et de plusieurs groupes. Planifiez attentivement cette association avant de sauvegarder.
🔴 L'intégration est mise en service dès qu'un point d'accès est sauvegardé. Une fois un point d'accès sauvegardé et associé à un groupe Avigilon Alta, le premier participant avec un achat admissible actif sera synchronisé automatiquement. Toutes les associations doivent être finalisées et confirmées avant de compléter cette phase.
✅ La phase 4 est complète lorsque tous les points d'accès sont créés dans SmartRec, associés aux bons groupes Avigilon Alta et que les entrées physiques sont ajoutées.
5. Vérification avant le lancement
Vérifiez que la configuration est correcte avant l'arrivée du premier participant. Vous ne pouvez pas effectuer un scan de test sans un vrai achat admissible.
# | Étape | Responsable |
18 | Confirmez que le courriel du compte administrateur Avigilon Alta n'apparaît pas dans SmartRec en tant que participant ou employé. | Votre administrateur |
19 | Confirmez qu'un participant inscrit à une activité ou affiliation admissible a reçu le courriel de téléchargement de l'application Avigilon Alta. Les inscriptions le jour même déclenchent le courriel immédiatement. Les inscriptions futures l'envoient la nuit précédente. Si aucun participant ne s'est encore inscrit, cette étape peut être vérifiée le premier jour. | Votre administrateur |
20 | Vérifiez dans le Contrôleur Avigilon Alta que l'enregistrement d'utilisateur du participant existe et est assigné au bon groupe. | Votre administrateur |
21 | Confirmez que l'horaire du groupe du participant correspond à la plage d'accès prévue. Si l'horaire est incorrect, corrigez-le dans le Contrôleur Avigilon Alta avant l'arrivée des participants. | Votre administrateur / Prologik |
22 | Confirmez que la ou les entrées sont en ligne et opérationnelles dans le tableau de bord des appareils du Contrôleur Avigilon Alta. | Votre administrateur / Prologik |
ℹ️ Note : le premier vrai scan se produira lorsque le premier participant admissible arrivera et passera son téléphone ou son étiquette RFID devant le lecteur. Confirmez qu'il apparaît dans l'aperçu des entrées de SmartRec sous « Avigilon Alta ». Dans le cas contraire, vérifiez la configuration du webhook à la phase 3.1. L'application Avigilon Alta peut apparaître sous la marque « OpenPath ». C'est normal.
✅ La phase 5 est complète lorsqu'au moins un enregistrement d'utilisateur est confirmé dans Avigilon Alta et que toutes les entrées sont en ligne.
6. Formation des employés et autorisation de lancement
Informez votre équipe et confirmez que tout est prêt pour la mise en service.
# | Étape | Responsable |
23 | Informez vos employés : expliquez comment les entrées Avigilon Alta apparaissent dans l'aperçu des entrées, et comment effectuer manuellement l'entrée des participants qui n'ont pas d'identifiants d'accès via la fonctionnalité Entrées des visiteurs dans la gestion d'accès. | Votre administrateur |
24 | Confirmez que l'accès des employés est configuré et décidez comment vous retirerez l'accès au besoin. Option A : annulez l'affiliation SmartRec. Option B : désactivez l'utilisateur dans le Contrôleur Avigilon Alta. | Votre administrateur |
25 | Confirmez queles contacts de soutien sont documentés et partagés avec l'équipe. Consultez le tableau Qui contacter en cas de problème dans l'article du Centre d'aide. | Votre administrateur |
26 | Toutes les phases sont complètes, les enregistrements d'utilisateurs sont confirmés, les employés sont informés. Prêt pour la mise en service. | Votre administrateur |
📌 Rappel : conservez cette liste de vérification. Si l'intégration cesse de fonctionner après le lancement, utilisez-la pour vérifier que chaque phase est toujours correctement configurée, en particulier le courriel administrateur (étapes 3 et 18), le webhook (phase 3.1) et l'association des points d'accès (étapes 16 et 17).