Amilia est un fournisseur de services certifié PCI DSS de niveau 1, le plus haut niveau de sécurité dans le secteur des paiements.
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Des guides sont disponibles pour aider les commerçants à remplir les questionnaires d'auto-évaluation PCI DSS et obtenir leur attestation de conformité.

Notre politique de confidentialité ainsi que nos certifications de sécurité SOC 2 et HIPAA reflètent notre engagement pour la sécurité de vos données.
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L'audit annuel SOC 2 est terminé. Nos contrôles de sécurité sont conçus et mis en oeuvre conformément aux exigences SOC 2.

Afin de réduire les doublons et les demandes manuelles de fusion, nous avons perfectionné notre outil de fusion automatique des comptes. Désormais, lorsque des utilisateurs ayant une demande d'activation en attente auprès d'une organisation s'inscrivent en ligne avec la même adresse courriel, leurs comptes sont automatiquement fusionnés. Notez que les demandes d'activation restent actives pendant une période de 60 jours.

Lorsqu’un utilisateur visite une boutique en ligne pour la première fois et tente d’ajouter un article à son panier ou de s’inscrire sur une liste d’attente, une fenêtre de consentement s’affiche. Cette fenêtre explique que l’utilisateur doit accepter de partager les informations de son compte avec l’organisation. Cette étape garantit une communication claire et renforce la confiance dès le départ.

Améliorez la sécurité et simplifiez l'accès en demandant à vos administrateurs de se connecter exclusivement avec leur identifiant Microsoft pour accéder à l'arrière boutique de SmartRec.

Lorsque l'administrateur d'une organisation crée un compte pour un client qui possède déjà un compte Amilia, l'utilisateur reçoit un courriel l'invitant à partager son compte avec l'organisation.

Les utilisateurs accédant au site Web d'Amilia ou à ses produits, doivent consentir à partager leurs données en définissant leurs préférences dans la bannière des cookies.

Notre page de connexion sécurisée, optimisée pour les appareils mobiles, respecte les normes d’accessibilité. Elle met également en évidence la distinction entre l’identité de marque d’Amilia et les organisations que nous servons.

Amélioration de la compatibilité avec les lecteurs d'écran et la navigation au clavier, optimisation des boutons de la boutique, des couleurs, des titres de pages Web, des en-têtes H1, et mises à jour significatives des deux premières étapes du processus de paiement.

Renforcez la sécurité en empêchant les photos frauduleuses grâce à l’ajout d’une photo de profil secondaire au compte d’un client, modifiable uniquement par les administrateurs de votre organisation.

Lorsqu'un administrateur envoie un relevé à un client (ou lorsque votre organisation reçoit sa facture mensuelle Amilia), une copie PDF est jointe à la notification par courriel pour faciliter l'accès.

L'annulation des items de facture annulera automatiquement toute bourse existante réconciliée avec l'item, créant une entrée de facturation appelée « Correction du paiement de la bourse ».
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Amélioration du traitement lors de l'annulation, du remboursement et de l'octroi de remises sur les articles payés avec une bourse.

Effectuez des recherches croisées entre vos rapports et votre liste de clients en utilisant l'ID de compte pour effectuer une recherche dans le sous-onglet Comptes ou Personnes.
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L'un des trois numéros de téléphone du responsable du compte donnera un résultat de recherche de tous les membres enfants et du responsable du compte à partir du sous-onglet Personnes.

Utilisez la fonction d'annulation/remboursement dans la facturation client pour annuler et rembourser un chèque électronique, comme vous le feriez pour une transaction par carte de crédit !

Lorsqu'un paiement échoue, la notification inclut un lien cliquable pour se connecter, ainsi que des liens vers notre centre d'aide expliquant comment mettre à jour les méthodes de paiement. Les demandes d'assistance sont désormais traitées par courriel, offrant ainsi un moyen plus efficace de résoudre le problème.

Les notifications « Échec de transaction » pour tous les types de paiements ayant échoué ont été regroupées dans un seul courriel par jour.

Dans la page de facturation du client, ouvrez le menu Opérations et sélectionnez le bouton « Écritures de journal » pour afficher les écritures de journal liées au compte du client.

Nous avons effectué quelques ajustements pour vous aider à produire votre RL-24 plus rapidement.

Pour simplifier la recherche de produits, les SKU/identifiants et les variantes de SKU peuvent être saisis dans la barre de recherche du sous-onglet Boutique > Produits.

Les participants peuvent annuler toute activité à la carte éligible à partir du calendrier en boutique ou via l'application mobile Amilia, avec un crédit complet appliqué au compte (les remises sont prises en compte).

Les participants peuvent annuler les activités de la session via l'application mobile même si l'activité est au prix de 0 $, a une remise appliquée ou la marchandise est sur la facture.

Les activités complémentaires améliorent la façon dont les clients découvrent vos offres importantes en boutique ! Vous pouvez associer un nombre illimité d'activités à n'importe quelle autre activité de session. Une fenêtre contextuelle invitera les clients à ajouter les activités obligatoires ou suggérées au panier avant de continuer lorsque l'activité liée est ajoutée au panier.

Utilisez l'« Assistant de création » dans le sous-onglet Activités>Groupe pour générer automatiquement des groupes par âge.

La nouvelle affiliation propose un formulaire de configuration simplifié avec de nombreuses options conçues pour faciliter le processus de configuration !
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Créez des affiliations multipersonnes (tarifs pour les ménages) qui bénéficient des mêmes avantages de configuration que les affiliations individuelles.
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Le rapport sur la liste des membres fournit des informations complètes sur les membres.

Ce modèle de facturation propose un formulaire simple pour configurer la facturation des clients à intervalles réguliers et définir les méthodes d'annulation. Il est actuellement disponible pour la nouvelle affiliation, mais restez à l'écoute, car de plus en plus d'offres dans SmartRec prendront en charge la facturation récurrente!

Donnez la priorité à l’inscription des membres pour souligner la valeur de l'affiliation !

Créez une réduction « affiliation  requise » et appliquez-la à d'autres affiliations.
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Les rabais telles que « Par segment de communauté », « Question » et « Affiliation requise » sont prises en charge sur la facturation récurrente.

Choisissez le jour du mois qui vous convient le mieux comme jour de facturation. La facture couvre une période d'un mois.
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Modifiez la date d'effet d'une affiliation à facturation récurrente, même s'il a été vendu.

Lors de l'enregistrement au kiosque des visiteurs, la photo de profil du participant apparaît, ce qui aide les administrateurs à identifier ceux qui se sont enregistrés au kiosque.

Obtenez le consentement des participants que vous auriez pu manquer lors de l'inscription en leur permettant d'accepter votre/vos renonciation(s) au kiosque des visiteurs.

Les options de configuration permettent aux clients de choisir les préférences d'aménagement des salles lors de la réservation en ligne. Ces options sont configurées dans les paramètres du plateau et sont disponibles pour les réservations en ligne, les réservations administratives et les contrats.

Utilisez ce rapport pour calculer les paiements des instructeurs sous contrat. Ce rapport fournit le montant payé et crédité par participant, en tenant compte des annulations, des rabais et le pro rata. Il inclut également les colonnes Heure d'annulation et Heure d'inscription, particulièrement utiles pour appliquer manuellement des frais suite à des annulations de dernière minute.

La colonne Lien vers la facture affiche l'ID de la facture et un lien cliquable vers celle-ci dans la facturation client. Cette colonne optionnelle est disponible dans les exports Excel et sur la vue web du rapport. Disponible sur certains rapports.

Le rapport affiche désormais les paiements de bourses sur une ligne Excel et les corrections ou annulations sur une ligne distincte, chacune avec sa date respective.

Référencez les écritures de journal avec la facturation client grâce aux colonnes Nom du compte et ID compte dans l'export des écritures.

En sauvegardant vos sélections de filtres/colonnes et en modifiant vos gabarits de rapports enregistrés, vous pouvez générer vos rapports personnalisés en quelques clics seulement.
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Nous avons augmenté le nombre de rapports pouvant être personnalisés avec des modèles.

Dans le Centre d’action de paiement, les administrateurs peuvent désormais filtrer le rapport des Transactions échouées avec trois nouvelles colonnes : Mode de paiement, Type de transaction et Raison de l’échec. Triez le tableau par colonne et exportez les données vers Excel pour un suivi plus simple des transactions échouées et un meilleur suivi auprès des clients.

Ce rapport facilite l’audit et la mise à jour des stocks, en particulier pour les organisations qui vendent une grande variété de marchandises. Parmi les colonnes clés : Nom de l’article, Nom de la variante, Inventaire, Tags des articles, SKU, Détails d’expédition, Configuration des taxes de vente, Modes de paiement, etc.

Une nouvelle colonne Statut du paiement vous permet d’identifier si un paiement par carte ou chèque électronique est encore En cours de traitement ou s’il est Terminé.

Vous pouvez attribuez une date d’expiration à l'étiquette pour qu’il soit automatiquement supprimé une fois expiré. Par exemple, identifiez temporairement les clients que vous considérez comme nouveaux.
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Utilisez le rapport Attribution des étiquettes aux clients pour visualiser les étiquettes et leurs dates d’expiration.

Une solution tout-en-un pour la gestion des actifs, le suivi du travail, les tâches, les bons de travail, les inspections, la gestion des stocks, les rapports personnalisés et bien plus encore !

Engagez et fidélisez vos clients grâce à un contenu personnalisé ! iPost vous propose des services et des stratégies clés pour améliorer la délivrabilité de vos messages. Cette solution est idéale pour les organisations multi-sites qui recherchent une cohérence de marque tout en mettant l'accent sur les aspects uniques de chaque site.

Cette intégration se synchronise avec votre personnel dans Amilia via une API pour automatiser les rapports sur toutes les certifications, exigences, expirations et renouvellements pour chaque personne de votre organisation. Idéal pour les organisations de services de jeunesse et de services de garde !

La plateforme de marketing robuste de Cyberimpact est conçue pour aider les organisations à créer, envoyer et analyser des campagnes de courriel efficaces. Elle prend en charge le contenu en anglais et en français.

Utilisez les données démographiques locales et de profil communautaire pour répondre efficacement aux besoins de vos clients, attirer de nouveaux membres sur votre marché local et diminuer la perte des clients.

Utilisez votre ordinateur de bureau ou l'application mobile native de Pidj pour interagir avec votre communauté et la tenir informée via un texte/chat bidirectionnel, des SMS en masse instantanés ou programmés, des déclencheurs de mots clés, l'automatisation des événements, des rappels de réservation de plateaux, et plus encore !

Gérez facilement la planification des horaires de vos équipes, suivez les absences et maintenez les feuilles de temps à jour. Evolia est idéal pour les organisations qui emploient des travailleurs postés.